COVID-19
Zasady bezpieczeństwa osób przebywających w Warsaw Hostel Centrum
W okresie istnienia zagrożenia epidemią koronawirusa zwiększone zostały zasady bezpiecznego świadczenia usług hotelarskich na terenie Warsaw Hostel Centrum.
W celu bezpiecznego pobytu Gościa oraz minimalizowania ryzyka rozpowszechniania się koronawirusa Warsaw Hostel Centrum zaostrzył działania profilaktyczne poprawiające bezpieczeństwo i ochronę zdrowia Gości hostelu, jak i pracowników obiektu.
Określone zostały dodatkowe zasady pobytu.
Zasady bezpieczeństwa stanowią integralną część umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez podpisanie Karty Rejestracyjnej Gościa, jak również poprzez dokonanie czynności konkludentnych, w szczególności poprzez dokonanie rezerwacji i/albo zapłatę zadatku lub całej należności za pobyt w Hostelu.
Dokonując powyżej określonych czynności Gość potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje warunki pobytu, zwane Regulaminem.
Zasady bezpieczeństwa dostępne są do wglądu w Recepcji Warsaw Hostel Centrum oraz do pobrania ze strony www.warsawhostelcentrum.pl
Wszystkie osoby przebywające na terenie Warsaw Hostel Centrum zobowiązane są do przestrzegania zasad dodatkowego bezpieczeństwa.
I. Ogólne zasady
- Na terenie Hostelu obowiązuje bezwzględny zakaz przebywania osób nie zgłoszonych w Karcie Rejestracyjnej Gościa.
- Opiekunem Gościa jest Recepcja hostelowa
- Pracownicy hostelu wykonują swoje obowiązki i czynności przeprowadzane z Gościem w maseczkach ochronnych lub przyłbicach zakrywających okolice nosa i ust oraz w rękawiczkach ochronnych.
- Na terenie Hostelu obowiązuje przestrzeganie wymaganego dystansu przestrzennego (minimum 2 metry).
- W recepcji istnieje możliwość zakupu maseczek ochronnych.
- W pomieszczeniach sanitarno - higienicznych znajdują się dozowniki z mydłem mikrobiologicznym wraz z instrukcjami:
- prawidłowego mycia rąk,
- zdejmowania i zakładania rękawiczek,
- zdejmowania i zakładania maseczki.
- Przy wejściach do pomieszczeń sanitarno - higienicznych znajdują się dozowniki z płynem do dezynfekcji wraz z instrukcjami prawidłowej procedury dezynfekcji rąk
- Przy wejściu do obiektu znajduje się bezdotykowy dystrybutor z żelem do dezynfekcji rąk wraz z instrukcją prawidłowej procedury dezynfekcji rąk
II. Utrzymanie reżimu sanitarnego części hotelowych ogólnodostępnych.
- W okresie istnienia zagrożenia epidemią koronawirusa częstotliwość sprzątania części wspólnych, ogólnodostępnych na terenie Hostelu została zwiększona.
- Monitorujemy codzienne prace porządkowe, ze szczególnym uwzględnieniem części ogólnodostępnych i pobytowych.
- Dezynfekowane są powierzchnie dotykowe - poręcze, klamki, włączniki światła, uchwyty, poręcze krzeseł oraz blaty stołu, i inne powierzchnie często dotykane, a także powierzchnie płaskie.
- Bieżące dezynfekowanie:
- zespołów higieniczno – sanitarnych ogólnodostępnych,
- poręcze klatek schodowych
- pomieszczeń recepcji, kuchni, jadalni oraz pokoju dziennego dla Gości
- Na bieżąco są uzupełniane dozowniki z mydłem oraz dozowniki z płynem do dezynfekcji.
Sprzątanie pokoi hotelowych.
- Podczas Państwa pobytu ograniczone zostało sprzątanie pokoi, które odbywa się, tylko i wyłącznie, na wyraźne życzenie Gościa i pod jego nieobecność w pokoju.
- Sprzątanie pokoju hotelowego wraz z dezynfekcją wszystkich powierzchni dotykowych, jak i gruntowne wietrzenie pokoju, odbywa się po opuszczeniu przez Państwa pokoju i wymeldowaniu się.
- W przypadku opuszczenia pokoju, prosimy o systematyczne, w miarę możliwości, wietrzenie pokoju.
Ogólnostępna kuchnia i jadalnia
- Funkcjonowanie kuchni i jadalni hostelowej odbywa się w reżimie sanitarnym, z zachowaniem minimum 2 m. odległości między osobami korzystającymi.
- Dostęp do kuchni i jadalni możliwy jest w godzinach 08- 24:00
- Osoby korzystające z kuchni zobowiązane są do korzystania z własnych lub jednorazowych naczyń.
- Produkty trzymane w lodówkach muszą być zapakowane w zbiorcze plastikowe opakowania.
- Napoje gorące przygotowują dla gości pracownicy recepcji, wyklucza to samoobsługę.
Ograniczenie świadczenia usług w hostelu.
- Ograniczone zostały usługi świadczone na Państwa życzenie m. in.:
- bagażowe,
- prania i prasowania rzeczy Gościa.
- Zwracamy uwagę na obowiązujący zakaz używania hotelowych suszarek nadmuchowych.
Pozostałe:
- Przebywanie w recepcji należy ograniczyć do minimum. Podczas meldunku Goście muszą zachować odpowiedni odstęp (strefę bezpieczeństwa wyznaczają specjalne linie umieszczone na podłodze) oraz proszeni są o zakrycie ust i nosa. Maksymalna ilość osób mogących przebywać na terenie Recepcji: 2
- Procedura zameldowania obejmuje obowiązkowe złożenie oświadczenia o stanie zdrowia. Niewypełnienie oświadczenia może skutkować niemożliwością realizacji usługi hotelowej.
- W celu komunikacji z pracownikiem recepcji należy korzystać z telefonu +48 22 652 00 10, mob. +48 517 808 894
- Na terenie Hostelu obowiązuje bezwzględny zakaz odwiedzin Gości przez osoby niezameldowane.
- Goście proszeni są o zachowanie dystansu 1,5m oraz o zakrywanie ust i nosa podczas przemieszczania się po obiekcie.
Zachowanie ostrożności:
- W przypadku stwierdzenia lub też wystąpienia niepokojących objawów chorobowych prosimy o natychmiastowy kontakt z pracownikiem recepcji.
- W recepcji dostępny jest bezdotykowy termometr przeznaczony do mierzenia temperatury ciała Gościa.
- Pracownik recepcji dysponuje potrzebnymi numerami telefonów
do stacji sanitarno – epidemiologicznej i służb medycznych. - W celu czasowego odizolowania w Hostelu został wyznaczony
i przygotowany pokój wyposażony m. in. w środki ochrony indywidualnej, jak i płyn dezynfekujący. - W wyznaczonym pomieszczeniu odizolowanym od innych osób, Gość będzie oczekiwał na transport.
- W przypadku stwierdzenia wyraźnych oznak choroby, jak uporczywy kaszel, złe samopoczucie, trudności w oddychaniu, Gość nie zostanie wpuszczony na teren Hostelu.
- Gość z objawami choroby zobowiązany jest do jak najszybszego zgłoszenia się do najbliższego oddziału zakaźnego, celem konsultacji z lekarzem.
- Gość korzysta z transportu własnego i stosuje się ściśle do wydawanych instrukcji i poleceń uzyskanych pod numerem 999 lub 112.
WAŻNE
Zwracamy szczególną uwagę na zachowanie ostrożności - zalecamy:
- unikać bezpośredniego kontaktu z osobami chorymi
- pamiętać o higienie podczas oddychania
- zasłanianie podczas kichania i w trakcie kaszlu nosa i ust
- niedotykanie brudnymi rękoma okolic ust, oczu i nosa
- częste mycie rąk
- używanie żelu antybakteryjnego
Jakość obsługi i bezpieczeństwo naszych Gości jest dla nas najwyższym priorytetem. Wierzymy, że wdrożone działania minimalizują zagrożenie zarażeniem koronawirusem. Dziękując za zaufanie, życzymy bezpiecznego pobytu w naszym Hostelu
Dyrekcja Warsaw Hostel Centrum